1 kwietnia 2012 r. wchodzi w życie ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r. Nr 109, poz. 1243).

Ustawa określa m. in.  zasady korzystania przez osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, tzw. osoby uprawnione z pomocy osoby przybranej w kontaktach z organami administracji publicznej, jednostkami systemu, podmiotami leczniczymi, jednostkami Policji, Państwowej Straży Pożarnej i straży gminnych oraz jednostkami ochotniczymi działającymi w tych obszarach, obsługi osób uprawnionych w kontaktach z organami administracji publicznej.

1. W kontakcie z urzędem osoba uprawniona (głucha lub głuchoniewidoma) będzie miała prawo do pośrednictwa tłumacza - może to być tłumacz PJM (polskiego języka migowego) lub tłumacz SJM (systemu językowo-migowego). Dla osoby głuchoniewidomej może to być tłumacz przewodnik, tzw. tłumacz SKOGN (system komunikowania się osób głuchoniewidomych).

2. Aby skorzystać z pośrednictwa tłumacza, trzeba powiadomić o tym urząd (np. mailem, faksem) 3 dni przed dniem, kiedy planuje się załatwiać sprawę w urzędzie.

3. Urząd ma obowiązek wybrać tłumacza z rejestru tłumaczy, prowadzonego przez Wojewodę Podkarpackiego w Rzeszowie.

4. Za usługę tłumacza płaci urząd.

5. W kontakcie z urzędem można będzie załatwiać sprawy za pomocą tzw. osoby przybranej, pośredniczącej w kontakcie. Może to być znajomy lub członek rodziny, wybrany przez osobę głuchą lub głuchoniemą. Osoba przybrana musi mieć więcej niż 16 lat. O zamiarze przyjścia z osobą przybraną do urzędu nie trzeba wcześniej zawiadamiać.

UMiG Nowa Dęba jest przygotowany do świadczenia pierwszego kontaktu z osobami uprawnionymi. Osobą przeszkoloną w tym zakresie jest inspektor ds obsługi kancelarii ogólnej Krystyna Konefał (pokój 102, I piętro, tel. +48 15 846 26 71, faks. +48 15 846 51 37, e-mail: ), która ukończyła  kurs elementarny z Systemu Językowo-Migowego organizowany przez Polski Związek Głuchych.

OR/BS